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7月16日,西安刘先生从敦煌飞往西安的长安航空9H8314航班上产生了一件令他十分沮丧的一件事,带着在敦煌旅行的好心境,满心欢喜计划回西安。顺畅安检往后,一位工作人员忽然拿着尺子量来量去,说行李超越尺度有必要去邮寄,不然就没办法登机,刘先生说:“我来的时分也是长安航空,是能够带着20寸的箱子登上飞机,为什么相同的航空公司回去还要邮寄?”工作人员说:“咱们也没有很好的办法,这是长安航空的规则。”刘先生只好走到邮寄行李处,敦煌机场值机柜台处理人员说:“邮寄行李要收费,称重9公斤,120元。”,这时,敦煌机场的播送一直在敦促登机,他因忧虑误机,只能付出费用,才干登上飞机,他感觉这件事十分憋屈。
长安航空作为陕西本乡航空公司,且不说你的服务怎么,20寸行李不让带上飞机邮寄还要收费,长安航空不能这样割乘客的“韭菜”呀。刘先生买了机票,莫非还要为邮寄行李买单?刘先生说:“单凭这一点,身为西安人,我感觉自己被捉弄了,今后我不会在挑选长安航空。”作为服务行业,没有想着怎么样进步服质量,却煞费苦心从乘客身上捞钱,这样的航空公司将来开展怎么,尚未可知。陕西立刻要举行十四运,全国游客都会齐聚西安,这样的航空公司能为陕西加分吗?在这里,应该有许多乘客和刘先生有着相同的遭受吧,也期望咱们我们把自己的阅历和航空公司上产生的工作留言谈论吧。
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